Privacy Policy

Aviso de privacidad: Tratamiento de datos personales

(Política de Privacidad de conformidad con el artículo 13 del Reglamento (UE) 2016/679)

Estimado cliente, por la presente deseamos informarle de que los datos que nos facilite serán tratados con arreglo a los principios de corrección, licitud, transparencia y protección de su confidencialidad y de sus derechos, en cumplimiento y de conformidad con lo dispuesto en los artículos 13 y 14 del Reglamento Europeo (UE) 2016/679 (Reglamento General de Protección de Datos, en lo sucesivo “Reglamento” o “RGPD”) en materia de protección y salvaguardia de datos personales y sensibles. La presente información, facilitada de conformidad con el artículo 6 del Reglamento, afecta a los datos personales enviados por el usuario visitante al cumplimentar los formularios de contacto de nuestro sitio web, puestos a disposición con el fin de permitir a los visitantes ponerse en contacto con el administrador del propio sitio enviando, a través de dicho formulario, una comunicación por correo electrónico con sus datos de contacto y posibles anotaciones o consultas preliminares, así como los datos que nuestro sistema podría registrar automáticamente durante su visita al sitio web:

  • Cuando cumplimenta un formulario de contacto, el sistema informático podría registrar el medio y el sitio a través de los cuales accedió a nuestra web, mientras que los datos que nos facilite voluntariamente a través de los formularios de contacto se convertirán en un correo electrónico que podrá ser conservado en el sistema de correo electrónico. Sus datos también podrán registrarse en una base de datos en el servidor correspondiente al sitio web;

  • Durante la visita al sitio, por el contrario, aunque no cumplimente ningún formulario de contacto, podríamos recopilar automáticamente determinada información del usuario, como, por ejemplo, el medio y el sitio a través de los cuales ha accedió a nuestra web, su dirección IP, la fecha y hora de acceso a nuestro servicio, el hardware, software o navegador que utiliza, e información sobre el sistema operativo de su ordenador, sus clics, las páginas que ha visitado en nuestro sitio y las operaciones realizadas.

FINALIDAD DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES

Las finalidades del tratamiento de sus datos consisten en ofrecerle una mejor experiencia de navegación en consonancia con las preferencias ya manifestadas durante la navegación en línea, o bien en la posibilidad de volver a ponernos en contacto con usted a través de los datos de contacto que nos ha enviado con el fin de atender sus posibles solicitudes contenidas en el mensaje enviado a través de los formularios de contacto, concertar una cita en las instalaciones más cercanas a usted o informarle de posibles recordatorios de citas, mensajes e iniciativas promocionales y estudios de mercado promovidos por las estructuras adheridas a nuestro proyecto.

NATURALEZA DE LOS DATOS Y MODALIDAD DEL TRATAMIENTO

Datos de navegación:

Los sistemas informáticos y los procedimientos de software que permiten el funcionamiento de este sitio web adquieren, durante su funcionamiento normal, algunos datos personales cuya transmisión está implícita en el uso de los protocolos de comunicación de Internet. Se trata de información que no se recopila ni se almacena para ser asociada a interesados identificados, pero que, por su propia naturaleza, podría permitir identificar a los usuarios mediante su procesamiento y asociación con datos en poder de terceros. En esta categoría de datos se incluyen las direcciones IP, las direcciones en notación URI (Uniform Resource Identifier) de los recursos solicitados, la hora de la solicitud, el método utilizado para enviar la solicitud al servidor, el tamaño del archivo obtenido en respuesta, el código numérico que indica el estado de la respuesta dada por el servidor y otros parámetros relativos al sistema operativo y al entorno informático del usuario. Estos datos se utilizan con el único fin de obtener información estadística anónima sobre el uso del sitio y para controlar su correcto funcionamiento.

Datos facilitados voluntariamente por el usuario:

El envío opcional, explícito y voluntario de correos electrónicos a las direcciones indicadas en este sitio o la cumplimentación y el envío de los formularios de contacto conllevan la posterior adquisición de la dirección del remitente, necesaria para responder a las solicitudes, así como de cualquier otro dato personal incluido en la comunicación. El tratamiento es realizado directamente por el responsable del tratamiento, también a través de su personal interno autorizado.

Cookies:

Las cookies son breves fragmentos de texto que permiten al servidor web almacenar información para volver a utilizarla durante la misma visita al sitio (cookies de sesión) o posteriormente, incluso transcurridos varios días (cookies persistentes). Las cookies se almacenan, según las preferencias del usuario, por el navegador individual en el dispositivo específico utilizado (ordenador, tablet, smartphone). Tecnologías similares, como, por ejemplo, los GIF transparentes y todas las formas de almacenamiento local introducidas con HTML5, pueden utilizarse para recopilar información sobre el comportamiento del usuario y el uso de los servicios. Durante la navegación, el sitio instalará los siguientes tipos de cookies: de sesión, analíticas y de perfilado de terceros; en el resto de este documento nos referiremos a las cookies y a todas las tecnologías similares utilizando simplemente el término “cookie”.

En función de las características y del uso de las cookies, podemos distinguir diferentes categorías:

  • Cookies técnicas: son aquellas utilizadas únicamente para “efectuar la transmisión de una comunicación a través de una red de comunicaciones electrónicas, o en la medida estrictamente necesaria para el proveedor de un servicio de la sociedad de la información expresamente solicitado por el abonado o usuario para prestar dicho servicio”. No se utilizan para otros fines y suelen ser instaladas directamente por el titular o administrador del sitio web. Pueden dividirse en cookies de navegación o de sesión, que garantizan la navegación y el uso normales del sitio web; cookies de funcionalidad, que permiten al usuario la navegación en función de una serie de criterios seleccionados con el fin de mejorar el servicio prestado. Para su instalación no se requiere el consentimiento previo de los usuarios, sin perjuicio de la obligación de facilitar la información de conformidad con el art. 13 del Código, que el administrador del sitio, si utiliza únicamente dichos dispositivos, podrá facilitar en la forma que considere más oportuna.

  • Cookies de perfilado: son aquellas destinadas a crear perfiles relativos al usuario y se utilizan con el fin de enviar mensajes publicitarios en línea con las preferencias manifestadas por el mismo durante la navegación por la red. Debido a la particular invasividad que estos dispositivos pueden tener en el ámbito de la privacidad de los usuarios, las normativas europea e italiana prevén que el usuario deba estar adecuadamente informado sobre el uso de los mismos y expresar así su consentimiento válido. El artículo 122 del Código establece que “el almacenamiento de información en el equipo terminal de un abonado o de un usuario o el acceso a información ya almacenada solo están permitidos a condición de que el abonado o usuario haya expresado su consentimiento después de haber sido informado con las modalidades simplificadas a las que se refiere el artículo 13, apartado 3” (art. 122, apartado 1, del Código). Este sitio utiliza cookies de perfilado.

  • Cookies de terceros: al visitar el sitio web, se pueden recibir cookies de sitios gestionados por otras organizaciones (terceros), como, por ejemplo, scripts o complementos sociales (social plugins) de Facebook, Twitter, Google o LinkedIn. Se trata de partes de la página visitada generadas directamente por dichos sitios e integradas en la página del sitio anfitrión. El uso más común de los complementos sociales está destinado a compartir contenidos en las redes sociales. La presencia de estos implica la transmisión de cookies desde y hacia todos los sitios gestionados por terceros. La gestión de la información recopilada por “terceros” se rige por sus respectivas políticas de privacidad, a las que le rogamos que se remita. Para garantizar una mayor transparencia y comodidad, a continuación se detallan las direcciones web de las distintas políticas y las modalidades para la gestión de las cookies.

Este sitio también incluye determinados componentes de cookies analíticas de terceros transmitidas por:

  • Google Analytics: un servicio de análisis del tráfico web prestado por Google. También en este caso se trata de cookies de terceros recopiladas y gestionadas de forma anónima para controlar y mejorar el rendimiento del sitio anfitrión (performance cookies). Google Analytics utiliza cookies para recopilar y analizar de forma anónima información sobre el comportamiento de uso del sitio web, incluida la dirección IP del usuario. Dicha información se recopila y procesa con el fin de elaborar informes sobre las actividades de los propios sitios web. Google no asocia la dirección IP a ningún otro dato en su posesión ni intenta vincular una dirección IP con la identidad de un usuario. Google también puede comunicar esta información a terceros cuando así se lo exija la ley, o cuando dichos terceros procesen la información por cuenta de Google. Este sitio utiliza la herramienta de análisis de Google para supervisar o recopilar información de identificación personal. El usuario puede desactivar de forma selectiva la acción de Google Analytics siguiendo las instrucciones especificadas en el siguiente enlace: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Las cookies de sesión permanecen activas únicamente hasta que se cierra el navegador o se ejecuta el comando de cierre de sesión (log-out). Las cookies persistentes siguen activas tras el cierre del navegador para estar disponibles en las siguientes visitas del usuario. En algunos casos se fija una fecha de caducidad, determinada por el servidor en el momento de su creación; en otros, la duración es ilimitada hasta que el usuario las elimine.

CÓMO GESTIONAR Y DESACTIVAR LAS COOKIES

El usuario puede decidir si acepta o no las cookies utilizando la configuración de su propio navegador. El acceso a los contenidos públicos es posible incluso desactivando por completo las cookies, mientras que la desactivación total o parcial de las cookies técnicas puede comprometer el uso de las funciones del sitio reservadas a los usuarios registrados. La desactivación de las cookies de “terceros”, por el contrario, no perjudica en absoluto la navegabilidad de los sitios. La configuración puede definirse de forma específica para los diferentes sitios y aplicaciones web. Además, por lo general, los navegadores permiten personalizar los ajustes para los diferentes tipos de cookies, definir si se aceptan o no y proceder a su eliminación.

A continuación se facilitan los enlaces a los principales navegadores:

Para saber más sobre cómo gestionar las cookies en su navegador: http://aboutcookies.org

Para más información sobre las cookies y para gestionar sus preferencias sobre las cookies de perfilado de terceros, le invitamos a visitar: http://www.youronlinechoices.com

OTRAS COOKIES DE TERCEROS

Al visitar un sitio web se pueden recibir cookies tanto del sitio visitado (“propias”) como de sitios gestionados por otras organizaciones (“de terceros”). Un ejemplo de ello lo constituye la presencia de los “complementos sociales” de Facebook, Twitter, Google+, LinkedIn, etc. Se trata de partes de la página visitada generadas directamente por dichos sitios e integradas en la página del sitio anfitrión. El uso más común de los complementos sociales está destinado a compartir contenidos en las redes sociales.

La presencia de estos complementos implica la transmisión de cookies desde y hacia todos los sitios gestionados por terceros. La gestión de la información recopilada por “terceros” se rige por sus respectivas políticas de privacidad, a las que le rogamos que se remita. Para garantizar una mayor transparencia y comodidad, a continuación se detallan las direcciones web de las distintas políticas y las modalidades para la gestión de las cookies:

  • Facebook (información)

  • Facebook (configuración): acceder a la propia cuenta > Sección de privacidad

  • Twitter (información)

  • Twitter (configuración)

  • LinkedIn (información)

  • LinkedIn (configuración)

  • Google+ (información)

  • Google+ (configuración)

  • Instagram (información)

  • Pinterest (información)

NATURALEZA DEL SUMINISTRO Y CONSECUENCIAS DE LA NEGATIVA

Este sitio recopila y trata los datos basándose en su consentimiento. Al utilizar o consultar este sitio, los visitantes y usuarios aprueban explícitamente esta política de privacidad y consienten el tratamiento de sus datos con arreglo a las modalidades y finalidades descritas a continuación, incluida la posible comunicación a terceros si fuera necesario para la prestación de un servicio. El suministro de datos y, por tanto, el consentimiento para su recogida y tratamiento es opcional. El hecho de no facilitar los datos y/o de no consentir su tratamiento para las finalidades aquí descritas supondrá la imposibilidad de volver a ponernos en contacto con usted y atender su solicitud, de enviarle comunicaciones relativas a nuestras actividades promocionales o de prestar determinados servicios, pudiendo verse comprometida la experiencia de navegación en el sitio web.

DURACIÓN DEL TRATAMIENTO

Todos los datos adquiridos a través de nuestro sitio web se conservarán durante un período de tiempo no superior al necesario para los fines para los que fueron recopilados y tratados o bien, de conformidad con lo dispuesto por la autoridad de control de protección de datos (Garante Privacy) en anteriores disposiciones generales, durante un período no superior a 12 meses. Al expirar dicho período de conservación, los datos personales se eliminarán automáticamente o se anonimizarán de forma permanente e irreversible.

MEDIDAS DE SEGURIDAD

Este sitio trata los datos de los usuarios de forma lícita y correcta, adoptando las medidas de seguridad adecuadas destinadas a impedir el acceso no autorizado, la divulgación, la alteración o la destrucción no autorizada de los datos. El tratamiento se realiza mediante herramientas informáticas y/o telemáticas, con modalidades organizativas y lógicas estrictamente relacionadas con las finalidades indicadas. Además del titular, en algunos casos, podrían tener acceso a los datos determinadas categorías de personas autorizadas implicadas en la organización del sitio (personal administrativo, comercial, marketing, legal, administradores de sistemas) o bien sujetos externos (como terceros proveedores de servicios técnicos, proveedores de alojamiento, empresas de informática, agencias de comunicación); su lista se actualiza constantemente y está disponible previa solicitud enviando una comunicación al responsable del tratamiento, tal como se especifica más adelante.

TRANSFERENCIA DE DATOS A PAÍSES AJENOS A LA UE

Este sitio podría compartir algunos de los datos recopilados con servicios ubicados fuera del espacio de la Unión Europea. En particular, con Google, Facebook y Microsoft (LinkedIn) a través de complementos sociales y del servicio de Google Analytics. La transferencia está autorizada con base en decisiones específicas de la Unión Europea y de la autoridad de control de protección de datos, en particular la decisión 1250/2016 (Privacy Shield), por lo que no es necesario un consentimiento adicional. Las empresas anteriormente mencionadas garantizan su adhesión al Privacy Shield.

DERECHOS DEL INTERESADO

De conformidad con la legislación nacional vigente y el Reglamento Europeo 679/2016 (RGPD), con arreglo a las modalidades y dentro de los límites previstos, usted podrá en cualquier momento obtener la confirmación de la existencia de sus datos en nuestros archivos y ejercer los siguientes derechos:

  • Recibir indicaciones sobre el origen, las finalidades y las modalidades del tratamiento, así como la lógica aplicada a los tratamientos realizados con ayuda de herramientas electrónicas; los datos de identificación del titular, de los encargados designados y de los terceros a los que se puedan comunicar sus datos o que puedan tener conocimiento de ellos;

  • En los casos de tratamiento basado en el consentimiento, recibir, al único coste del soporte físico que pudiera utilizarse, los datos facilitados al titular, en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica;

  • Oponerse total o parcialmente al tratamiento de sus datos o bien obtener su actualización, rectificación, integración, supresión, transformación en forma anónima o el bloqueo de los datos tratados en infracción de la ley, incluidos aquellos cuya conservación no sea necesaria en relación con los fines para los que los datos fueron recopilados o tratados posteriormente;

  • Revocar en cualquier momento el consentimiento ya facilitado;

  • Presentar una reclamación ante la Autoridad de Control (Garante Privacy).

    • Garante per la protezione dei dati personali

    • Piazza di Monte Citorio, 121

    • 00186 Roma (Italia)

    • Tel. +39 06 69677 1

    • Fax +39 06 69677 785

    • Correo electrónico: garante@garanteprivacy.it

    • Sitio web: http://www.garanteprivacy.it/

Los derechos anteriormente descritos se ejercen mediante solicitud dirigida sin formalidades al responsable del tratamiento, también a través de una persona autorizada, a la que se dará una respuesta idónea y oportuna. Dicha solicitud puede realizarse verbalmente en la sede o enviarse a los datos de contacto del responsable del tratamiento que se detallan a continuación.

TITULAR Y LUGAR DEL TRATAMIENTO

El titular de conformidad con el artículo 26, apartado 1, del Reglamento UE 679/2016 es:

  • D.F.V. S.r.l. Número de IVA/Código Fiscal: 01885070068

  • Domicilio social: Surano (LE) Strada Statale 275 Km. 14,400 (Italia)

  • Datos de contacto: Tel. +39 0836 935200 – correo electrónico: privacy@dfv.it

El lugar de tratamiento de los datos se encuentra en la sede anteriormente citada de DFV S.r.l. El Encargado del tratamiento es el representante legal pro tempore de DFV S.r.l. En caso de que los usuarios tengan preguntas sobre el procesamiento de los datos personales, y/o derechos relativos a los datos personales del usuario o sobre la Política de Privacidad, pueden ponerse en contacto con el Responsable titular del tratamiento de datos en la dirección de correo electrónico privacy@dfv.it. En caso de que los usuarios tengan preguntas sobre la protección de datos personales y/o derechos relativos a sus datos personales, pueden ponerse en contacto con el Responsable representante legal pro tempore de DFV S.r.l. en la dirección de correo electrónico privacy@dfv.it.

DERECHO DE ACCESO A LOS PROPIOS DATOS PERSONALES Y SUPRESIÓN/OLVIDO

El usuario podrá solicitar en cualquier momento el acceso a sus datos personales guardados en nuestras bases de datos, realizando una solicitud expresa mediante el envío de un correo electrónico en el que se detalle la naturaleza de la solicitud a la dirección de correo electrónico privacy@dfv.it. Asimismo, el usuario podrá ejercer el derecho de supresión/olvido de sus datos personales en cualquier momento. El proceso de eliminación podrá completarse dentro de los 30 días posteriores a la solicitud.

ACTUALIZACIÓN

La presente política de privacidad fue actualizada el: 11/09/2018.