Privacy Policy

INFORMATIONS SUR LE TRAITEMENT DES DONNÉES PERSONNELLES

Déclaration de confidentialité conformément à l’art. 13 du règlement UE 2016/679

Cher client, nous vous informons par la présente que les données que vous nous fournissez seront traitées selon les principes de loyauté, licéité, transparence et protection de votre vie privée et de vos droits, conformément aux dispositions des articles 13 et 14 du Règlement européen UE 2016/679 — Règlement général sur la protection des données personnelles, ci-après « Règlement » ou « RGPD » — relatif à la protection des données personnelles et sensibles.

La présente information, conformément à l’art. 6 du Règlement, concerne les données personnelles transmises par le visiteur lors du remplissage des formulaires de contact présents sur notre site web, mis à disposition afin de permettre aux visiteurs de contacter le gestionnaire du site en envoyant un e-mail contenant leurs coordonnées par l’intermédiaire du formulaire susmentionné, ainsi que d’éventuelles notes, questions préliminaires et données que notre système pourrait enregistrer automatiquement lors de la visite du site :

Lors du remplissage d’un formulaire de contact, le système informatique peut enregistrer le support et le site par l’intermédiaire desquels l’utilisateur a accédé à notre site, tandis que les données que l’utilisateur nous fournit volontairement via les formulaires de contact seront transformées en un e-mail pouvant être conservé dans le système de messagerie électronique. Vos données peuvent également être enregistrées dans une base de données sur le serveur relatif au site web.

Lors de la visite du site, même si vous ne remplissez aucun formulaire de contact, nous pouvons collecter automatiquement certaines informations relatives à l’utilisateur, telles que le support et le site par lesquels vous avez accédé à notre site, votre adresse IP, la date et l’heure d’accès à notre service, le matériel, le logiciel ou le navigateur utilisé, des informations sur le système d’exploitation de votre ordinateur, vos clics, les pages visitées sur notre site et les opérations effectuées.

FINALITÉ DU TRAITEMENT DES DONNÉES PERSONNELLES

La finalité du traitement de vos données est de vous offrir une meilleure expérience de navigation, conforme aux préférences déjà exprimées lors de la navigation, ou de pouvoir vous contacter au moyen des coordonnées que vous nous avez transmises afin de traiter les éventuelles demandes contenues dans le message envoyé via les formulaires de contact, de fixer un rendez-vous dans la structure la plus proche de vous ou de vous informer d’éventuels rappels d’événements, messages, initiatives promotionnelles et études de marché promus par les structures adhérant à notre projet.

NATURE DES DONNÉES ET MODALITÉS DE TRAITEMENT

Données de navigation

Les systèmes informatiques et les procédures logicielles utilisés pour le fonctionnement de ce site web acquièrent, au cours de leur fonctionnement normal, certaines données personnelles dont la transmission est implicite dans l’utilisation des protocoles de communication Internet.

Il s’agit d’informations qui ne sont pas collectées ni conservées dans le but d’être associées à des personnes identifiées, mais qui, par leur nature même, pourraient permettre d’identifier les utilisateurs par le biais de traitements et d’associations avec des données détenues par des tiers.

Cette catégorie de données comprend les adresses IP, les adresses en notation URI des ressources demandées, l’heure de la requête, la méthode utilisée pour soumettre la requête au serveur, la taille du fichier obtenu en réponse, le code numérique indiquant l’état de la réponse fournie par le serveur et d’autres paramètres relatifs au système d’exploitation et à l’environnement informatique de l’utilisateur.

Ces données sont utilisées dans le seul but d’obtenir des informations statistiques anonymes sur l’utilisation du site et d’en vérifier le bon fonctionnement.

Données fournies volontairement par l’utilisateur

L’envoi facultatif, explicite et volontaire d’e-mails aux adresses indiquées sur ce site, ou le remplissage et l’envoi de formulaires de contact, entraîne l’acquisition ultérieure de l’adresse de l’expéditeur, nécessaire pour répondre aux demandes, ainsi que de toute autre donnée personnelle incluse dans le message.

Le traitement est effectué directement par le responsable du traitement, également par l’intermédiaire de ses collaborateurs internes.

Cookies

Les cookies sont de courts fragments de texte qui permettent au serveur web de mémoriser des informations pouvant être réutilisées au cours de la même visite du site — cookies de session — ou ultérieurement, même plusieurs jours après — cookies persistants.

Les cookies sont enregistrés, selon les préférences de l’utilisateur, par le navigateur utilisé sur l’appareil concerné — ordinateur, tablette, smartphone.

Des technologies similaires, telles que les GIF transparents et toutes les formes de stockage local introduites avec HTML5, peuvent être utilisées pour recueillir des informations sur le comportement de l’utilisateur et l’utilisation des services.

Lors de la navigation sur ce site, les types de cookies suivants peuvent être installés : cookies de session, cookies analytiques et cookies de profilage de tiers. Dans la suite du présent document, nous utiliserons le terme « cookies » pour désigner les cookies et toutes les technologies similaires.

En fonction de leurs caractéristiques et de leur utilisation, les cookies peuvent être distingués en différentes catégories.

Cookies techniques

Ils sont utilisés uniquement pour « effectuer la transmission d’une communication sur un réseau de communications électroniques, ou dans la mesure strictement nécessaire au fournisseur d’un service de la société de l’information explicitement demandé par l’abonné ou par l’utilisateur pour fournir ce service ».

Ils ne sont pas utilisés à d’autres fins et sont normalement installés directement par le propriétaire ou le gestionnaire du site web.

Ils peuvent être divisés en cookies de navigation ou de session, qui garantissent la navigation normale et l’utilisation du site web, et en cookies fonctionnels, qui permettent à l’utilisateur de naviguer selon une série de critères sélectionnés afin d’améliorer le service rendu à celui-ci.

Leur installation ne nécessite pas le consentement préalable des utilisateurs, tandis que l’obligation de fournir une information conformément à l’art. 13 du Code demeure. Le gestionnaire du site, s’il utilise uniquement de tels dispositifs, pourra fournir cette information selon les modalités qu’il juge les plus appropriées.

Cookies de profilage

Il s’agit de cookies capables de créer des profils relatifs à l’utilisateur et utilisés dans le but d’envoyer des messages publicitaires en ligne avec les préférences exprimées par celui-ci lors de sa navigation sur Internet.

Compte tenu de l’invasivité particulière que ces dispositifs peuvent avoir dans la sphère privée des utilisateurs, la législation européenne et italienne prévoit que l’utilisateur doit être correctement informé de leur utilisation et exprimer un consentement valable.

L’article 122 du Code prévoit que « le stockage d’informations dans l’équipement terminal d’un contractant ou d’un utilisateur, ou l’accès aux informations déjà stockées, n’est permis qu’à condition que le contractant ou l’utilisateur ait donné son consentement après avoir été informé selon les modalités simplifiées visées à l’article 13, paragraphe 3 » — article 122, paragraphe 1, du Code.

Ce site utilise des cookies de profilage.

Cookies de tiers

En visitant le site web, vous pouvez recevoir des cookies provenant de sites gérés par d’autres organisations — tiers — tels que les scripts ou plugins sociaux de Facebook, Twitter, Google, LinkedIn.

Il s’agit de parties de la page visitée, générées directement par les sites susmentionnés et intégrées dans la page du site hôte. L’utilisation la plus courante des plugins sociaux vise le partage de contenus sur les réseaux sociaux.

La présence de ces éléments implique la transmission de cookies vers et depuis tous les sites gérés par des tiers. La gestion des informations collectées par les « tiers » est régie par les politiques correspondantes auxquelles il convient de se référer.

Afin d’assurer une plus grande transparence et commodité, les adresses web des différentes informations et des modalités de gestion des cookies sont indiquées ci-dessous.

Facebook : https://www.facebook.com/help/cookies/
Twitter : https://support.twitter.com/articles/20170514
LinkedIn : https://www.linkedin.com/legal/cookie-policy
Google : http://www.google.it/intl/it/policies/technologies/cookies/
https://www.google.it/policies/privacy/partners/

Ce site comprend également certains composants de cookies analytiques de tiers transmis par :

Google Analytics : service d’analyse du trafic web fourni par Google. Dans ce cas également, il s’agit de cookies de tiers collectés et gérés de manière anonyme afin de surveiller et d’améliorer les performances du site hôte — cookies de performance.

Google Analytics utilise des cookies pour collecter et analyser des informations anonymes sur le comportement d’utilisation du site web, y compris l’adresse IP de l’utilisateur. Ces informations sont collectées et traitées afin d’établir des rapports concernant les activités sur les sites web eux-mêmes.

Google n’associe pas l’adresse IP à d’autres données détenues par Google et ne tente pas de relier une adresse IP à l’identité d’un utilisateur. Google peut également communiquer ces informations à des tiers lorsque la loi l’exige ou lorsque ces tiers traitent les informations pour le compte de Google.

Ce site utilise l’outil d’analyse Google pour surveiller ou collecter des informations d’identification personnelle.

L’utilisateur peut désactiver sélectivement l’action de Google Analytics en suivant les indications spécifiées au lien suivant :
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

Les cookies de session restent actifs uniquement jusqu’à la fermeture du navigateur ou jusqu’à l’exécution de la commande de déconnexion. Les cookies persistants restent actifs lorsque le navigateur est fermé afin d’être disponibles lors des visites ultérieures de l’utilisateur.

Dans certains cas, une échéance est définie par le serveur au moment de leur création, tandis que dans d’autres cas leur durée est illimitée jusqu’à ce que l’utilisateur les supprime.

COMMENT GÉRER ET DÉSACTIVER LES COOKIES

L’utilisateur peut décider d’accepter ou non les cookies en utilisant les paramètres de son navigateur.

L’utilisation des contenus publics reste possible même en désactivant complètement les cookies, tandis que la désactivation totale ou partielle des cookies techniques peut compromettre l’utilisation des fonctionnalités du site réservées aux utilisateurs enregistrés.

La désactivation des cookies de tiers n’affecte en aucune manière la navigabilité des sites.

Le paramétrage peut être défini spécifiquement pour différents sites web et applications web. En outre, les navigateurs permettent généralement de personnaliser les paramètres pour les différents types de cookies, de définir s’ils doivent être acceptés ou non et de procéder à leur suppression.

Vous trouverez ci-dessous les liens vers les principaux navigateurs :

Google Chrome : https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=it
Mozilla Firefox : https://support.mozilla.org/it/kb/Gestione%20dei%20cookie
Internet Explorer : http://windows.microsoft.com/it-it/windows7/how-to-manage-cookies-in-internet-explorer-9
http://windows.microsoft.com/it-it/windows-vista/block-or-allow-cookies
Opera : http://help.opera.com/Windows/10.00/it/cookies.html
Safari : http://support.apple.com/kb/HT1677?viewlocale=it_IT

Pour en savoir plus sur la gestion des cookies dans votre navigateur :
http://aboutcookies.org

Pour plus d’informations sur les cookies et pour gérer vos préférences concernant les cookies de profilage de tiers, veuillez consulter :
http://www.youronlinechoices.com

AUTRES COOKIES DE TIERS

En visitant un site web, vous pouvez recevoir des cookies aussi bien du site visité — « propriétaires » — que de sites gérés par d’autres organisations — « tiers ».

Un exemple est la présence de « plugins sociaux » pour Facebook, Twitter, Google+, LinkedIn, etc. Il s’agit de parties de la page visitée générées directement par les sites susmentionnés et intégrées dans la page du site hôte.

L’utilisation la plus courante des plugins sociaux vise le partage de contenus sur les réseaux sociaux.

La présence de ces plugins implique la transmission de cookies vers et depuis tous les sites gérés par des tiers.

La gestion des informations collectées par les « tiers » est régie par les politiques correspondantes auxquelles il convient de se référer. Afin d’assurer une plus grande transparence et commodité, les adresses web des différentes informations et des modalités de gestion des cookies sont indiquées ci-dessous.

Informations Facebook
Facebook — configuration : connectez-vous à votre compte > section Confidentialité

Informations Twitter
Twitter — configuration

Informations LinkedIn
LinkedIn — configuration

Informations Google+
Google+ — configuration

Informations Instagram

Informations Pinterest

NATURE DE LA FOURNITURE DES DONNÉES ET CONSÉQUENCES DU REFUS

Ce site collecte et traite les données sur la base de votre consentement.

En utilisant ou en consultant ce site, les visiteurs et les utilisateurs approuvent explicitement la présente information et consentent au traitement de leurs données selon les modalités et finalités décrites ci-dessous, y compris toute communication à des tiers si nécessaire à la fourniture d’un service.

La fourniture des données et, par conséquent, le consentement à leur collecte et à leur traitement sont facultatifs.

Le refus de fournir les données et/ou de consentir au traitement de vos données pour les finalités décrites ici entraînera l’impossibilité de vous contacter et de traiter votre demande, d’envoyer des communications relatives à nos activités promotionnelles ou de fournir certains services. L’expérience de navigation sur le site pourrait également être compromise.

DURÉE DU TRAITEMENT

Toutes les données acquises par l’intermédiaire de notre site web seront conservées pendant une durée n’excédant pas celle nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été traitées, conformément aux dispositions de l’autorité compétente en matière de protection de la vie privée, et en tout état de cause pour une période n’excédant pas 12 mois.

À l’expiration de la période de conservation susmentionnée, les données personnelles seront automatiquement supprimées ou anonymisées de manière permanente et irréversible.

MESURES DE SÉCURITÉ

Ce site traite les données des utilisateurs de manière licite et correcte, en adoptant les mesures de sécurité appropriées afin d’empêcher l’accès non autorisé, la divulgation, la modification ou la destruction non autorisée des données.

Le traitement est effectué au moyen d’outils informatiques et/ou télématiques, selon des modalités organisationnelles et une logique strictement liées aux finalités indiquées.

Outre le responsable du traitement, certaines catégories de collaborateurs impliqués dans l’organisation du site peuvent, dans certains cas, avoir accès aux données — personnel administratif, commercial, marketing, juridique, administrateurs système — ainsi que des sujets externes, tels que des prestataires techniques tiers, fournisseurs d’hébergement, sociétés informatiques, agences de communication.

Leur liste est constamment mise à jour et peut être consultée sur demande en adressant une communication au responsable du traitement, comme indiqué plus précisément ci-dessous.

TRANSFERT DES DONNÉES VERS DES PAYS HORS UE

Ce site peut partager certaines des données collectées avec des services situés en dehors de l’Union européenne.

En particulier avec Google, Facebook et Microsoft — LinkedIn — par l’intermédiaire des plugins sociaux et du service Google Analytics.

Le transfert est autorisé sur la base de décisions spécifiques de l’Union européenne et du Garant pour la protection des données personnelles, en particulier la décision 1250/2016 — Privacy Shield — pour laquelle aucun consentement supplémentaire n’est requis.

Les sociétés mentionnées ci-dessus garantissent leur adhésion au Privacy Shield.

DROITS DE LA PERSONNE CONCERNÉE

Conformément à la législation nationale en vigueur et au Règlement européen 679/2016 — RGPD — selon les procédures et dans les limites prévues, vous pouvez à tout moment obtenir confirmation de l’existence de vos données dans nos archives et exercer les droits suivants :

Recevoir des indications concernant l’origine, les finalités et les modalités du traitement, la logique appliquée au traitement effectué au moyen d’outils électroniques, les coordonnées du responsable du traitement, des responsables désignés et des tiers auxquels vos données peuvent être communiquées ou qui peuvent en prendre connaissance.

Dans les cas de traitement fondé sur le consentement, recevoir, au seul coût éventuel du support, les données fournies au responsable, sous une forme structurée et lisible par un sous-traitant, dans un format couramment utilisé par un dispositif électronique.

S’opposer, en tout ou en partie, au traitement de vos données ou obtenir leur mise à jour, rectification, intégration, suppression, transformation sous forme anonyme ou blocage des données traitées en violation de la loi, y compris celles dont la conservation n’est pas nécessaire au regard des finalités pour lesquelles elles ont été collectées ou traitées ultérieurement.

Révoquer à tout moment un consentement déjà fourni.

Déposer une réclamation auprès de l’Autorité de contrôle — Autorité italienne de protection des données personnelles.

Autorité de protection des données personnelles
Piazza di Monte Citorio, 121
00186 Roma
+39 06 69677 1
Fax +39 06 69677 785
E-mail : garante@garanteprivacy.it
Site web : http://www.garanteprivacy.it/

Les droits susmentionnés peuvent être exercés par une demande formulée sans formalités auprès du responsable du traitement, également par l’intermédiaire d’une personne désignée, à laquelle une réponse appropriée et rapide sera fournie.

Cette demande peut être faite verbalement au siège ou envoyée à l’adresse du responsable du traitement, comme indiqué plus précisément ci-dessous.

RESPONSABLE ET LIEU DU TRAITEMENT

Le responsable du traitement, conformément à l’article 26, paragraphe 1, du Règlement UE 679/2016, est :

D.F.V. S.r.l.
Numéro de TVA : 01885070068

Siège social : Surano (LE), Strada Statale 275 Km. 14,400

Contacts : Tél. +39 0836 935200 – e-mail privacy@dfv.it

Le lieu de traitement des données est situé au siège opérationnel de DFV S.r.l.

La personne chargée du traitement est le représentant légal pro tempore de DFV S.r.l.

Si les utilisateurs ont des questions concernant le traitement des données personnelles et/ou les droits relatifs aux données personnelles de l’utilisateur ou concernant la Politique de confidentialité, ils peuvent contacter le responsable du traitement des données à l’adresse e-mail privacy@dfv.it.

Si les utilisateurs ont des questions concernant la protection des données personnelles et/ou les droits relatifs aux données personnelles de l’utilisateur, ils peuvent contacter le représentant légal pro tempore de DFV S.r.l. à l’adresse e-mail privacy@dfv.it.

DROIT D’ACCÈS À VOS DONNÉES PERSONNELLES ET DROIT À L’EFFACEMENT

L’utilisateur peut, à tout moment, demander l’accès à ses données personnelles conservées dans notre base de données, en formulant une demande explicite par e-mail indiquant la nature de la demande à l’adresse privacy@dfv.it.

L’utilisateur peut également exercer à tout moment son droit à l’effacement / à l’oubli de ses données personnelles.

La procédure d’effacement peut être effectuée dans les 30 jours suivant la demande.